• 申请免费试用>
  • 美业店务管理
    +
    营销拓客专家
  • 首页
  • 产品介绍
  • 解决方案
  • 版本介绍
  • 资讯动态
  • 关于美盈易
  • 美盈易

    美业店务管理+营销拓客专家

    免费试用
    会员管理
    • 精细化会员管理,
      提高客户转化效率及忠诚度
    • 档案管理 

    • 耗卡管理 

    • 护理日志 

    • 预约管理

    收银记账
    • 快速结算,智能记帐,全能支付,
      提升财务管理效率及用户体验
    • 一键结算 

    • 办卡充值 

    • 客户登记 

    • 积分兑换

    营销拓客
    • 全方位高精准拓客模式,
      实现客户的快速裂变,高效引流拓客
    • 微营销 

    • 积客券 

    • 小程序 

    • 客户转介绍

    积客模式
    • 迅速解决资金、客源问题,
      驱动业绩、利润爆发式增长
    • 员工分红 

    • 股东分红 

    美业APP
    • 顾客、店员、老板全链接,提升服务
      体验,工作效率、管理决策更高效
    • 平板收银 

    • 店员APP 

    • 老板APP 

    • 微信会员卡

    美甲店务管理系统如何维护好新老顾客?

    2018-11-09 13:50:52   来源:美盈易   点击:

      我们都知道老顾客是店面稳定经营的基础,为什么?这个是有数据支持的,根据数据调查显示,发展一个新顾客所花的成本是维系一个老顾客的三倍,我们向一个新顾客推销产品的成功率只有百分之十五,而向老顾客推销产品的成功率有百分之五十,所以美容院一定要做好老顾客的维护工作,那么问题来了,美容院如何维护好老顾客呢?(美甲店务管理系统)
    美甲店务管理系统如何维护好新老顾客?

      一、持之以恒的联系

      人与人之间的关系都是相互的,我们常常听到一句话说,只要你主动,我们之间就会有故事,现代人的人情淡薄都是从谁也不主动开始的,美容院既然想要维护好客勤关系,就要做到主动出击,对于老顾客要有一个全面的了解和跟进计划,时不时的向顾客了解一些反馈信息,节假日的时候要发消息问候,店里面有了新的产品也可以跟顾客推荐,另外需要注意的是,一定要做好老顾客的信息登记,这样在联系的时候才能够说的上话,不至于跟顾客的联系显得很干。

      二、适度的老顾客优惠

      既然是美容院的老顾客,那么就是在美容院有了消费记录,且对美容院有一定的忠诚度,那么老顾客和新顾客肯定是需要区别对待的,不然人际关系如何区分亲疏远近呢,我们对待跟我们亲密的人肯定是要有更多的利益让渡和付出的,美容院的经营过程也是一样的,我们跟老顾客是一种更亲密的关系,老顾客付出了更多的信任,美容院也要给出老顾客适度的优惠,比如很多店里都有的会员卡,就是这个道理,而且老顾客在美容院有了更多的优惠之后,对美容院投入的消费也会更多,如此形成一个良性的循环。(美容店财务管理软件

    上一篇:美容院店务管理系统让单店、连锁店同步...   下一篇:美甲店务管理系统根据会员数据做客情维护?

  • 在线
    咨询
  • QQ咨询

  • 微信二维码
  • 400-823-9798
  • 18617300555