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    美容院客户管理系统如何提升会员忠诚度?

    2019-02-19 10:33:14   来源:美盈易   点击:

      大部分实体商家为提高销售额,常常会举办促销活动吸引消费者,但当活动结束之后,客流量就会大幅度的下降,并没有帮助店铺留存新客户, 这样的会员营销模式,使得店铺对打折促销格外依赖,难以维持长期、健康、稳定的发展。(美容院客户管理系统
    美容院客户管理系统如何提升会员忠诚度?

      为了解决这个问题,商家应该着重培养门店会员忠诚度,拥有一批消费积极性高、消费活跃性强的忠实顾客,通过这部分会员客户持续为门店稳定贡献销售业绩。选择美盈易美容院客户管理系统,提升会员忠诚度和粘度,为美容门店拓客盈利。

      在实际经营中,商家可以借助以下几种工具来提升会员忠诚度:

      1、会员积分

      对于经常到店消费的客户,商家可通过会员活动或优惠政策引导其办理门店会员,并根据其持卡消费、充值金额,赠送一定数量的会员积分。会员累积积分,可用来兑换积分礼品,参与积分抽奖活动以及账单减免等。

      2、会员等级

      商家可根据会员积分数量判断会员消费属性,划分会员等级,如普通卡会员、银卡会员、白卡会员及钻石卡会员等。不同等级设置差异化的会员优惠/服务,以此刺激低活跃度会员消费。

      3、短信营销

      会员生日以及节假日,商家可在免费会员管理系统后台,设置专属优惠券,通过短信平台群发祝福短信,并附赠优惠券。通过温情营销,赚取会员的好感,从而收获会员对门店的认可,并逐渐培养其消费依赖性。(美容院管理软件

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