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    美容美发软件把握顾客消费意向的信号

    2016-09-05 11:34:15   来源:美盈易   点击:

      商家已经全面开启了线上和线上双结合的店铺模式, 互联网的发展可以颠覆传统模式的经营,消费者的生活习惯,但是不能颠覆的就是商家为顾客服务的心,提高顾客的认同感,是商家一直努力的方向,在商家和消费者的主导中,渐渐以消费者的产品体验为主导。所以美容美发软件把握线上线下经营的信号,提醒商家改变策略。

      消费者的反馈:在商家和顾客的在线沟通交流中,商家可以获取顾客的需求意向和产品购买方向等,邀约顾客到店消费,体验新产品和体验店铺环境、服务等,根据顾客的购买情况,分析顾客对产品的满意度。

      通过分析会员的消费记录、会员的活跃度等数据,分析会员的购买商品情况,商品的库存量情况等结合起来,分析商品的销售情况,了解店铺的畅销品和滞销品的区别,到底是哪一种原因比较受顾客欢迎。把握好这一信号,对商品的进销存做下一步的计划。

      美容美发软件支持多店铺统一管理,会员跨店消费情况让商家会员信息同步更新,便于统计会员的消费情况,如果会员跨越远距离去购买商品,也可以深入分析会员购买的商品,是否存在其他的原因,为店铺的经营做进一步的改进。

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