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    对您的顾客感情营销到位了吗?美发软件助你开拓

    2016-10-25 08:51:36   来源:美盈易   点击:

      在很多时候,顾客选择您的产品和服务、或者喜欢您的这间店铺都是有原因的,那么顾客朋友为什么选择您的美容院,为什么还把朋友都引导到您的店铺里来,到底是专业、环境、还是人员呢?美容院到处都是,那么美发软件助你开拓顾客市场,助您做好顾客的感情营销,提高顾客的二次消费以及成为充实顾客。

      那么顾客的感情营销怎么做好呢?需要依靠哪些方面的工作呢?其实利用软件的话就非常简单,不仅可以通过查看顾客档案,生日时就送去短信专属祝福,过年过节的促销活动和节日祝福可以通过群发短信开关将短信及时送达,以亲情感动人,把她们当成自己的亲戚和朋友对待,那她们就是美容院口碑最好的传递者。

      利用搭建的微网站、微商城,可以通过微信公众号给予顾客节日活动信息,精准投放优惠信息,实时线上的在线沟通交流,提供顾客线上交易,通过数据分析了解顾客的需求,保证顾客的消费体验。微商城的商品根据数据分析获得商品的畅滞销情况,及时对商品的经营策略进行修改,扩大畅销商品的入库量,通过套餐消费的方式把滞销商品促销出去。

      利用美发软件不仅可以帮助美容院及时地了解顾客和店铺情况,还能通过与顾客的沟通交流及时地解决顾客的需求问题,可以提高口碑传播的效果,让顾客成为店铺的宣传大使。

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