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    传统美容院营销预约服务效率低解决方案?

    2019-01-09 10:00:41   来源:美盈易   点击:

      传统美容院营销有哪些问题?美容院为啥要转型智慧美业?微商城和线下会员卡系统,但线上线下商品、库存、会员数据都需要分开管理,一些管理痛点开始日益凸显。那么今天先讲第一个痛点:美容院会员预约问题。一款可以解决美容门店预约问题的美容店预约软件
    传统美容院营销预约服务效率低解决方案?

      痛点:预约、服务流程不规范,效率低

      传统美容院经营几乎都采用人工预约方式,顾客随时来,今天约,明天约,顾客常集中某时段到店,让美容师疲于应付。加上没有系统化的顾客档案和服务流程,靠人工记录,信息不畅管理乱,工作量很大而且非常容易出错,效率低。

      解决方案:

      预约、服务系统化,提升管理效率:

      预约,是规范化的服务,这种服务增强了顾客的自主性和被尊重的感觉,强化了体验感,让顾客全面、及时、深入的了解店内服务与产品,同时对美容师日常的工作与服务内容清晰可见。并通过手机实现顾客档案管理、员工服务管理、店务流程规范化管理、营业信息管理等全体系服务,一部手机掌控门店经营状态,大大提升了效率。

      美盈易美容院预约系统支持微信预约,线上预约服务线下到店消费,降低排队流失,优化顾客体验;支持小程序一键预约,有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾;合理安排员工排班,提高员工工作效率便于顾客分层管理,进行有针对性的营销;根据预约规律,调整床位及优化技师配置;可为美导争取到沟通时间,提升销售转换率;通过App智能预约,大大提高店铺管理效率。(美容院会员管理软件

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