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美容养生行业拓客难、客户留存率低?

2018-07-05 10:07:35   来源:美盈易   点击:

  美容养生行业拓客难、获客成本高、不懂营销推广,客户留存低,没有一个完善的会员系统来维护客户,让老客户持续消费更难。小程序的出现为美容行业带来新的生机。美容养生小程序解决方案,美容养生行业小程序怎么做?美容养生管理系统
美容养生行业拓客难、客户留存率低?

  美容养生行业面临的问题:

  1.竞争激烈,泛滥成灾

  2.客人到别的美容院包卡消费

  3.客人不购买我们店内的家居产品。

  4.搞活动约不到客人

  5.店内会员多,到店率不高。

  6.老客户流失,拓客锁客难

  7.产品不断更新,美容师不断学习新的产品

  8.员工心态不好,积极性不高

  9.顾客挑美容师服务

  美容养生行业小程序解决方案:

  1、对美容养生行业来讲,小程序功能设计上应把每个到店服务项目都可以在线预约并微信支付,而且应该支持团购,就是让顾客可以邀请自己的好友一起来拼团,一方面顾客感觉占便宜了,再一个小程序被推广出去了,销量也翻翻。拼团是电商小程序常用且非常成功的一种玩法。小程序三级分销功能通过分销商将小程序或推广二维码分享给好友或微信群,只要有人购买,那么分销商就可以得到佣金,刺激消费者分享购买。

  2、美容店要解决客户维护难,持续消费难的问题,微信小程序是理想的工具。美容养生小程序会员系统功能设计应该有会员折扣、会员积分、会员优惠券、会员充值系统。成为会员后即可享受折扣优惠;会员每次消费都可以累积积分,积分可以兑换奖品,也可兑换优惠券,在购买项目支付时可以抵扣现金;会员积分可以兑换优惠券或者用户领取优惠券等。

  3、小程序可以搞很多线上营销活动,比如大转盘抽奖。奖品可以是优惠券,实物奖品。抽到优惠券购买服务项目时就可以抵扣现金,实物奖品需要线下去领,到店可以介绍相关项目引导消费,当然要适度推销,注意服务品质,不能引起顾客的反感,提高服务体验。

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